1. Collecte des données
L’utilisateur est informé des réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, notamment la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’économie numérique, la loi Informatique et Libertés du 6 août 2004, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
1.1. Responsable de la collecte des données personnelles
Le responsable du traitement des données collectées dans le cadre de l’utilisation du site est creersiteinternet.com.
En tant que responsable du traitement, creersiteinternet.com s’engage à :
Définir les finalités du traitement des données personnelles.
Informer clairement les utilisateurs sur l’utilisation de leurs données.
Maintenir un registre des traitements conformes aux exigences légales.
Assurer la protection et la confidentialité des données collectées.
1.2. Méthodes de collecte des données
Les données peuvent être collectées par différents moyens :
Interactions directes : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous abonnez à notre newsletter ou effectuez une demande de service.
Technologies automatisées : Via les cookies et outils d’analyse pour suivre votre navigation sur le site.
Partenaires tiers : Des données peuvent être reçues de services analytiques, agences marketing ou réseaux sociaux lorsque vous interagissez avec leurs services.
1.3. Informations issues d’autres sources
Des informations peuvent également être obtenues à partir :
Des plateformes et services affiliés à creersiteinternet.com.
De partenaires techniques ou commerciaux.
Toutes les données recueillies sont traitées dans le respect des obligations du RGPD.
2. Objectifs des données collectées
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Améliorer l’expérience utilisateur : Personnaliser le contenu et optimiser la navigation.
Communications et marketing : Envoi d’emails d’informations ou de promotions.
Analyse et performance : Suivi du trafic et amélioration des services proposés.
Gestion des demandes : Répondre aux questions et assurer le support client.
creersiteinternet.com s’engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.
3. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Consulter les données que nous possédons sur vous.
Droit de rectification : Modifier ou mettre à jour vos informations personnelles.
Droit à l’effacement : Supprimer vos données sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données.
Droit d’opposition : Refuser que vos données soient utilisées à des fins marketing.
Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données sous un format lisible.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact. Une preuve d’identité pourra être demandée.
4. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :
Demandes de contact : 1 an après la résolution.
Inscription à la newsletter : Jusqu’à la demande de désinscription.
Données analytiques : 2 ans pour optimiser les performances du site.
Certaines données peuvent être conservées pour respecter des obligations légales.
5. Sécurité et transfert des données
Les données personnelles sont hébergées sur des serveurs sécurisés et conformes aux normes RGPD. En cas de transfert hors UE, nous garantissons que les protections nécessaires sont mises en place, notamment via :
- Des clauses contractuelles types (CCT).
- Des mesures techniques comme le chiffrement.
6. Non-divulgation des données personnelles
creersiteinternet.com s’engage à ne pas partager, vendre ou louer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf en cas d’obligation légale.
En cas de changement de propriété de creersiteinternet.com, vos données pourraient être transmises au nouvel acquéreur sous réserve du respect de cette politique.
7. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page.